Aufbruch in eine neue Ära: Die BMW Group verzahnt agenturseitig Unternehmens- und BMW Markenkommunikation noch enger.

München. Aufmerksamkeit ist im digitalen Zeitalter zu einem entscheidenden Gut geworden. Die Stärke von Produktmarken, aber auch Unternehmensmarken, ist in wettbewerbsintensiven Märkten oftmals der entscheidende Faktor. Erfolgreiche Unternehmen und Marken haben ein klares Profil, kommunizieren kreativ und differenzieren sich über positive Emotionen.

Folgerichtig hat sich die BMW Group entschieden, in Sachen Unternehmens-Kommunikation, Marken-Führung und Marketing-Kommunikation einen innovativen und grundlegend neuen Weg zu gehen: Das Unternehmen richtet seine Unternehmens- und Marketingkommunikation für die Marke BMW organisatorisch und inhaltlich neu aus und hat dafür mit TheGame Group ein maßgeschneidertes Modell aus einigen der besten und profiliertesten Agenturen Europas gewählt. Als Gesellschafter der TheGame Group agieren die Experience One GmbH sowie die Jung von Matt AG. Die Agentur wird für die ersten Jahre exklusiv für die BMW Group arbeiten. Mit Thim Wagner und Max Lederer sowie Marc Schumacher konnten bereits erfahrene Köpfe für TheGame Group gewonnen werden. Das weitere operative Management-Team der TheGame Group befindet sich momentan im Aufbau.

Die BMW Group verspricht sich davon eine effektive Orchestrierung der Bereiche Brand Campaign, Brand Experience, Brand Content, Brand Protection und Public Relations. Strategisch entwickelte und aufeinander abgestimmte Marken- und Unternehmensnarrative werden künftig zielgruppen- und kanalgerecht vermittelt. Zudem wird die gesamte Kommunikation datengetrieben und in Echtzeit auf die Resonanz des Publikums sowie aktuelle Entwicklungen dynamisch angepasst.

Die künftig holistisch angelegte Kommunikationsstrategie gewährleistet, dass sowohl das Unternehmen als auch die Marke BMW über alle Berührungspunkte hinweg in einer Tonalität und Haltung mit den jeweiligen Zielgruppen in einen Dialog treten. „Die strikte Trennung der Unternehmens- und Marketing-Kommunikation in B2B einerseits und B2C andererseits entspricht nicht mehr den Realitäten der Kommunikation im 21. Jahrhundert. Am digitalen Lagerfeuer zählen die besten Geschichten und die wertvollsten Informationen“, sagt Maximilian Schöberl, Generalbevollmächtigter der BMW AG. „One Voice ist in der Unternehmenskommunikation bei der BMW Group bereits realisiert – nun starten wir in ein neues Zeitalter der Zusammenarbeit mit dem Marketing und der Markenkommunikation. Gerade in einer Zeit des rasanten Wandels sind wir gefordert, innovative Lösungen zu entwickeln und nicht nur mit unseren Produkten an der Spitze zu stehen, sondern auch die modernste und innovativste Kommunikations-Infrastruktur im Markt zu entwickeln. Wir erleben eine Renaissance der Öffentlichkeitsarbeit.“  

Die BMW Group und die Marken des Unternehmens stehen in einem ständigen und sich zunehmend intensivierenden Dialog mit den unterschiedlichsten externen und internen Zielgruppen und Akteuren: von potentiellen und bestehenden Kunden bis hin zu Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, Medienvertretern, Investoren, Gesetzgebern, NGOs, Brand Friends, Influencern und vielen mehr. Umso wichtiger ist die Orchestrierung der Kommunikation, die bei aller inhaltlicher Stringenz auch auf die spezifischen Anforderungen von Zielgruppen und Kanälen einzugehen vermag. Facettenreichtum und Vielstimmigkeit fügen sich so in ein harmonisches Ganzes.

„Unternehmen müssen immer mehr zu Sendern ihrer eigenen Marken werden, wenn sie relevant bleiben und eine Community adressieren wollen. Deshalb verstehen wir Marke als Medienplattform“, so Jens Thiemer, Senior Vice President Customer and Brand BMW. „Deutungshoheit und effiziente Dialogfähigkeit kann in einer zunehmend fragmentierten Medienlandschaft nur dann erreicht werden, wenn man die Kräfte bündelt und sich fokussiert. Mit unserem Ansatz schaffen wir einen neuen Standard moderner Kommunikation.“

TheGame Group ist eine maßgeschneidert auf die Bedürfnisse von BMW ausgerichtete Agentur. Sie komplettiert damit das neue Agenturmodell, das BMW im Herbst des vergangenen Jahres mit der Gründung von THE MARCOM ENGINE OS etabliert hat: Während die THE MARCOM ENGINE OS die Aufgabe übernimmt, die gesamte digitale Produkt-Kommunikation in allen europäischen Märkten zu befähigen, gilt für TheGame Group sich auf die innovative, datengestützte, hochqualitative Kreativ- und Strategiearbeit in der Unternehmens- und Markenkommunikation zu fokussieren. Mit einem Höchstmaß an Kreativität und Effizienz soll künftig die Marke über alle Kanäle hinweg international inszeniert werden.

"Wenn Jung von Matt ein Auto wäre, wäre es ein BMW. Dieses Zitat gilt für uns seit über zwanzig Jahren - und heute mehr denn je. Wir teilen die Leidenschaft für das, was wir herstellen, wir glauben an kontinuierliche Innovation, und wir sind stolz, als Gesellschafter an TheGame Group beteiligt zu sein.“, so Peter Figge, Vorstand der Jung von Matt AG.

Vincent Bodo Andrin, Founder der Experience One GmbH und der ZEITGEIST Group sagt dazu: „Durch das Zusammenspiel von Marketing und Public Relations ergeben sich vollkommen neue und enorme Perspektiven für die Schaffung genuiner Markenerlebnisse: mit allen Sinnen für alle relevanten Zielgruppen. Was da entsteht, löst ineffiziente Schnittstellen auf und eröffnet ungeahnte Möglichkeiten.“

Für den Bereich der Unternehmenskommunikation wird TheGame Group mit dem neu gegründeten britischen Ableger der Looping Group, der Looping Group International Ltd in London kooperieren. Diese neue Gesellschaft wird die Bereiche Public Relations und Social Media verantworten. „Das konsequente Zusammendenken von Marketing und Communications liegt in unserer DNA. Wir freuen uns daher sehr, dass TheGame Group auf uns zugekommen ist“, so Michael Karg, Chief Operating Officer der Looping Group International und Chef des Londoner Standorts, von dem aus künftig das internationale Social Media Publishing von BMW gesteuert wird.