Your World. My BMW. Мобилно приложение от ново поколение за клиентите на BMW.

Още от въвеждането на BMW i Remote App през 2013 година и последвалото го BMW Connected App BMW предлага на своите клиенти възможност за лесна връзка между смартфона и автомобила. Сега за клиентите на 30 европейски пазара, Китай и Корея се предлага мобилно приложение от ново поколение: My BMW App е с нов дизайн, с интуитивен и опростен потребителски интерфейс и с нови услуги за подпомагане на индивидуалната електрическа мобилност.

„С новото поколение приложения ние правим поредната стъпка по отношение на дигиталното изживяване на нашите клиенти и с него отговаряме на повишените изисквания към дигиталните услуги и функции“, казва Петер Хенрих, Senior Vice President BMW Group Connected Company Customer. „С My BMW App и MINI App напълно интегрираме нашите автомобили в дигиталния лайфстайл на нашите клиенти. Приложенията предлагат множество полезни функции както за всекидневната употреба на автомобила, така и за индивидуалното взаимодействие с нас като марка, което развиваме последователно.“

Щефан Дурех, Senior Vice President BMW Group Connected Company Development, Technical Operations, допълва: „My BMW и MINI App поставят нов стандартза лесно използване, сигурност и надеждност. Обратната връзка и поведението на потребителите  на предишното поколение приложения бяха от основно значение в процеса на разработка. И двете приложения (My BMW и MINI App) съдържат популярни и често използвани функции, а новата платформа ни предлага възможност непрекъснато да разширяваме обхвата на функциите и да ги допълваме в съответствие с потребностите на клиентите."

Преглед на акцентите:

• My BMW App е новият универсален интерфейс към автомобила. Мобилното приложение показва информации за неговото състояние и в зависимост от оборудването позволява активирането на функции от дистанция (напр. локализация на автомобила, отключване и заключване на вратите, наблюдение на зоната около автомобила (Remote 3D View) и др).

• Интегрираната функция за търсене позволява лесно откриване на цели и директното им изпращане от приложението към навигационната система на автомобила. Възможно е и прехвърлянето на цели от приложения на други производители. Картата изобразява актуалната ситуация на пътя, бензиностанциите и зарядните станции, както и възможностите за паркиране.

• През My BMW App клиентите получават информация за наличните Remote Software Upgrades и могат удобно да ги изтеглят в дома си, преди да ги прехвърлят и инсталират в автомобила. С  Remote Software Upgrades BMW Group редовно предлага на клиентите си с BMW Operating System 7.0 нови и подобрени дигитални функции, както и възможността винаги да поддържат софтуера на автомобила си на най-актуалното ниво.

• BMW Digital Key, с който iPhone се превръща в автомобилен ключ, чрез My BMW App може удобно и само с няколко стъпки да бъде настроен за автомобилен ключ (автомобилът трябва да е оборудван с необходимия хардуер). След това BMW може да бъде ползвано без физически ключ от собственика и до 5 други лица. По желание може да бъде споделян и ключ с ограничени права, например с понижена максимална скорост – идеалният вариант за начинаещи водачи.

• С My BMW в автомобилите с BMW Operating System 7 навлиза и Amazon Alexa. След като клиентите са свързали своя акаунт в Amazon с приложението, гласовата услуга може да бъде ползвана в автомобила чрез активиращата дума „Alexa“ или натискане на бутон. По този начин е възможно чрез гласова команда да се стартира възпроизвеждане на музика, да се следят новини, да се управляват съвместими Smart Home устройства или да се получи достъп до хиляди skills. В началото Alexa ще е достъпна в Германия, Австрия, Испания, Италия и Великобритания. От март 2021 година гласовата услуга ще бъде разширени и за други пазари.

• Приложението предлага разширени функции за електрифицирани автомобили на BMW, напр. подобрен обзор върху електрическия пробег, статуса на зареждането и историята на зареждането. С помощта на таймера за зареждане и климатизация клиентите могат да оптимизират процеса на зареждане, като дефинират определени периоди и часове на потегляне. Освен това автомобилът може да бъде кондициониран предварително (например чрез затопляне през зимата или охлаждане през лятото) с цел повишаване на комфорта.

• С въвеждането на BMW Points се възнаграждава електрическото шофиране с BMW Plug-in хибриди: клиентите натрупват точки, след което могат да ги заменят за свободни контингенти от електроенергия за зареждане на BMW Charging. С My BMW App винаги могат да следят и управляват своите BMW Points. В момента BMW Points вече се предлагат в Белгия, Германия, Франция, Австрия, Холандия и Швейцария.

• Персонализация: веднъж въведени в персонализиран профил BMW ID, индивидуалните предпочитания могат да бъдат настроени бързо и автоматично във всяко актуално BMW. Благодарение на My BMW App регистрирането в автомобила е още по-лесно – вместо ръчно въвеждане на потребителско име и парола е достатъчно лесното сканиране на QR код за сигурно прехвърляне на потребителските настройки. Чрез приложението е възможно и избиране на индивидуална снимка на профила, която автоматично се прехвърля в автомобила.

• My BMW App е базовата предпоставка за вход в екосистемата на BMW. То позволява директен контакт с BMW сервизния партньор, с приложението клиентите могат постоянно да следят и нуждата от сервизно обслужване на техния автомобил. При необходимост е възможно и директно уговаряне на час за сервизно обслужване през приложението. При проблеми с автомобила през приложението се осигурява връзка с BMW RoadAssistance. При дадено разрешение сервизният персонал вижда местоположението на автомобила и неговият статус, за да може незабавно да се осигури помощ. В същото време клиентите ще могат да следят и придвижването на сервизния автомобил. Чрез приложението е възможно и лесно свързване с BMW ConnectedDrive Store и BMW Online Shop.

Приложенията от ново поколение могат да бъдат изтеглени безплатно от Google Play Store и Apple App Store. От средата на 2021 година My BMW ще е налично на 23 езика и в над 40 държави – сред тях и САЩ, Канада, Бразилия и Мексико, както и други пазари от региона на Югоизточна Азия.

BMW Group България Корпоративни комуникации: 

Христина Пейчева, Мениджър Корпоративни комуникации BMW Group България

T:  +359 2 80 60733, F:  +359 2 80 60 710

Прес портал: https://www.press.bmwgroup.com/bg.html

E-mail:  Hristina.Peycheva@bmwgroup.com

---

BMW Group

С четирите си марки BMW, MINI, Rolls-Royce и BMW Motorrad BMW Group е най-успешният премиум производител на автомобили и мотоциклети и доставчик на премиум услуги за мобилност и финансиране в света. Производствената мрежа на BMW Group включва 31 предприятия за производство и сглобяване в 15 държави; компанията има мрежа за продажби в над 140 държави.

През 2019 г. BMW Group е реализирала над 2.5 млн. автомобила и над 175 000 мотоциклета в целия свят. Печалбата преди облагане с данъци за финансовата 2019 г. е приблизително 7.118 млрд. евро при приходи от 104 210 млрд. евро. Към 31 декември 2019 г. работната сила на BMW Group възлиза на приблизително 126 016 служители.

Успехът на BMW винаги се е градил на дългосрочно мислене и отговорни действия. По тази причина компанията е изградила екологична и социална устойчивост по цялата верига, пълна отговорност за продуктите и ясен ангажимент за опазване на околната среда като неделима част от стратегията си.

www.bmwgroup.com

Facebook: http://www.facebook.com/BMWGroup

Twitter: http://twitter.com/BMWGroup

YouTube: http://www.youtube.com/BMWGroupView

Instagram: https://www.instagram.com/bmwgroup

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/bmw-group