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Neue Funktionalitäten und Inhalte für die My BMW App.
Tue Jul 13 12:30:00 CEST 2021 Pressemeldung
Bereits 4 Millionen My BMW/MINI App Nutzer weltweit. Weiterer Ausbau der My BMW App zum Informationskanal. Erweiterter Funktionsumfang erhöht nochmals den Kundennutzen und bietet zusätzliche Inhalte mit den Updates von Mai und Juli 2021.
Pressekontakt.
Sven Gruetzmacher
BMW Group
Tel: +41-58-269-1091
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Author.
Sven Gruetzmacher
BMW Group
München. Seit ihrer Einführung im Juli 2020 hat sich
die My BMW App bei Kunden in mittlerweile 46 Ländern auf fünf
Kontinenten als universelle Schnittstelle für die nahtlose
Kommunikation zwischen Fahrer, Fahrzeug und digitaler Welt etabliert.
Die My BMW App stellt einerseits die direkte Verbindung zwischen
Fahrer und Fahrzeug her, ist zum anderen aber auch Kommunikationskanal
zum BMW Händler und der Marke BMW. Mit der My BMW App lassen sich zum
Beispiel übersichtlich Informationen zum Fahrzeugzustand abrufen oder
Zieladressen vom Smartphone an das Navigationssystem des Fahrzeugs
senden. Je nach Fahrzeugausstattung stehen auch Remote-Funktionen zur
Verfügung, wie das Ver- und Entriegeln der Türen, die Remote-Hupe und
Remote 3D. Zudem informiert die My BMW App, wenn ein Fahrzeugservice
notwendig ist, und bietet die Möglichkeit, direkt mit dem BMW Service
Partner Kontakt aufzunehmen. Ergänzt wurde die My BMW App zudem um den
neuen Bereich „Explore BMW“. Hier erhält der User regelmässig
exklusive Inhalte aus der Welt von BMW, z. B. zu neuen Produkten,
Innovationen, Design-Themen, Events sowie Tipps & Tricks für die
alltägliche Mobilität. Für elektrifizierte Fahrzeuge sind zudem
spezifische Funktionen neu hinzugefügt worden.
Die My BMW App ist sowohl für Apple-iOS- wie auch
Android-Betriebssysteme verfügbar und kann kostenlos im Apple App
Store bzw. Google Play Store heruntergeladen werden. Die BMW Connected
App ist seit dem 30. 06. 2021 nicht mehr verfügbar und wurde durch die
My BMW App ersetzt.
Neuheiten der My BMW App:
Mit den Releases von Mai und Juli 2021 erweitert sich der Funktionsumfang der My BMW App nochmals um wichtige neue Features. Diese sind:
- Ein neuer Kartenstyle inklusive weiterer Funktionserweiterungen für die Darstellung der Navigationskarte. Integration einer vorausschauenden Routenplanung, welche in Echtzeit den Verkehr auf der geplanten Strecke darstellt und einen Vergleich von Kraftstoffpreisen ermöglicht (seit 5/21).
- Zu den Neuerungen gehört auch die Visualisierung der Remote
Klimatisierung Funktion. Ab jetzt werden die geplanten Vorgänge
(Lüftung, Klimatisierung oder Heizung) sowie deren Restzeiten in die
My BMW App angezeigt. (ab 07/21)
- Eine neue Funktion erlaubt die kontaktlose Planung und
Reservierung von Serviceterminen auch ausserhalb von
Händler-Öffnungszeiten. Die My BMW App erinnert an den gebuchten
Termin und bietet auch die Möglichkeit, online zu bezahlen. Diese
Funktion ist ein weiterer wichtiger Schritt auf dem Weg zu mehr
kontaktlosen Dienstleistungen (ab 07/21).
- Das personalisierte Service-Video sorgt für
erhöhte Transparenz und liefert mehr Informationen über den Zustand
des Fahrzeugs, ohne dass sich der Kunde vor Ort befinden muss.
Dieses individuelle Video vom Kundenfahrzeug wird von
Serviceberatern erstellt und zeigt das Ergebnis eines
Fahrzeugchecks, zum Beispiel die Abnutzung von Reifen und
Bremsbelägen. Auf Basis des Videos kann der Kunde entscheiden,
welche Serviceleistungen er – über die regelmässige Wartung hinaus –
ausführen lassen möchte. Diese Funktion ist nicht in den USA, Kanada
oder China erhältlich (seit 05/21).
- Mit dem neuen Bereich „Explore BMW“ bietet die My
BMW App in bereits 26 Ländern dem User die Möglichkeit, regelmässig
aktuelle und emotional ansprechende redaktionelle Inhalte aus der
Welt von BMW zu entdecken. Das breit gefächerte Themenspektrum rund
um Marke und Mobilität umfasst zum Start Produktneuheiten, Design,
Arts & Culture, Innovationen oder auch How-to-Artikel zu
ausgewählten Funktionen und Produkten. „Explore BMW“ ist seit 05/21
verfügbar, ab 07/21 können Inhalte neuerdings auch geteilt werden.
Auf elektrifizierte Fahrzeuge zugeschnittene Funktionen der My
BMW App:
- Speziell für Besitzer eines elektrifizierten Fahrzeugs – entweder
mit Plug-in-Hybridantrieb oder rein elektrisch betrieben – zeigt der
neue Charging-Bereich in der neuen My BMW App alles Wissenswerte
rund um die Ladefunktionen. Dieser integriert übersichtlich
aufbereitet und auf einen Blick erkennbar Informationen zu
Ladetätigkeit, Ladevorgang, Scan & Charge sowie der Steuerung
von Lade- und Klimaeinstellungen (ab 05/21).
- BMW Points bietet eine Vielzahl an zusätzlichen
Funktionserweiterungen:
- Punkte sammeln durchs Laden: indem das Fahrzeug für mindestens 15 Minuten geladen wird bzw. das Fahrzeug 20 Mal pro Monat für mindestens 15 Minuten geladen wird.
- Punkte sammeln durchs Fahren: Punkte für elektrisch gefahrene Kilometer, Punkte für jeden elektrisch gefahrenen Kilometer innerhalt einer eDrive-Zone.
- Punkte einlösen: Guthaben kann bei BMW Charging eingelöst werden.
- „My Activity“-Übersicht: Darstellung der gesammelten Punkte, Darstellung der elektrisch gefahrenen Kilometer innerhalb und ausserhalb einer eDrive-Zone. Darstellung der durch Verbrenner gefahrenen Kilometer, in km und %, Darstellung über einen Zeitverlauf (diese/letzte Woche).
BMW Points wird zusätzlich ab 07/21 in Norwegen, Schweden und UK ausgerollt.
Die BMW Group
Die BMW Group ist mit ihren Marken BMW, MINI, Rolls-Royce und
BMW Motorrad der weltweit führende Premium-Hersteller von Automobilen
und Motorrädern und Anbieter von Premium-Finanz- und
Mobilitätsdienstleistungen. Das BMW Group Produktionsnetzwerk umfasst
31 Produktions- und Montagestätten in 15 Ländern; das Unternehmen
verfügt über ein globales Vertriebsnetzwerk mit Vertretungen in über
1LiO Ländern.
Im Jahr 2020 erzielte die BMW Group einen weltweiten Absatz von
mehr als 2,3 Mio. Automobilen und über 169.000 Motorrädern. Das
Ergebnis vor Steuern im Geschäftsjahr 2020 belief sich auf 5,222
Mrd.€, der Umsatz auf 98,990 Mrd.€.Zum31. Dezember 2020 beschäftigte
das Unternehmen weltweit 120.726 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Seit jeher sind langfristiges Denken und verantwortungsvolles
Handeln die Grundlage des wirtschaftlichen Erfolges der BMW Group. Das
Unternehmen hat frühzeitig die Weichen für die Zukunft gestellt und
rückt Nachhaltigkeit und Ressourcenschonung konsequent ins Zentrum
seiner Ausrichtung, von der Lieferkette über die Produktion bis zum
Ende der Nutzungsphase aller Produkte.
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