Aplikácie od BMW a MINI dosiahli spolu desať miliónov aktívnych používateľov

Mníchov. Aplikácie od automobiliek BMW a MINI predstavujú univerzálne rozhrania medzi zákazníkmi, ich vozidlami a značkami. V súčasnosti používa aplikácie My BMW a MINI nabité množstvom šikovných funkcií, praktických služieb a užitočných tipov viac ako desať miliónov vodičov, z toho dva milióny dokonca denne. Desaťtisíce používateľov udelili v obchode s aplikáciami Apple App Store týmto aplikáciám 5-hviezdičkové hodnotenie.

Pieter Nota, člen predstavenstva spoločnosti BMW Group, zodpovedný za zákazníkov, značky a predaj: „S viac ako 10 miliónmi ľudí používajúcimi aplikácie My BMW a MINI sa stratégia spoločnosti BMW Group zameraná na zbližovanie sa so zákazníkmi prostredníctvom digitalizácie ukázala ako veľmi úspešná. Aplikácie umožňujú našim zákazníkom komunikovať priamo s nami a so svojimi vozidlami – a poskytujú spoločnosti BMW Group priamy prístup k zákazníkom“.

Stály dohľad nad stavom vozidla a množstvo funkcií na stlačenie tlačidla*

Pomocou aplikácií majú vodiči neustále aktuálne informácie o stave svojho vozidla. Aplikáciu možno použiť aj na zamykanie a odomykanie dverí, aktiváciu klimatizácie/vetrania, alebo, v závislosti od výbavy vozidla, pomocou funkcie Remote 3D View, na zobrazenie okolia a interiéru vozidla. Okrem toho sa z aplikácie do navigačného systému vozidla veľmi jednoducho odosielajú adresy cieľa cesty. Navyše, aplikácia dokáže ovládať aj služby tretích strán, ako je napríklad Amazon Alexa**. Na záložke Services & Store môže zákazník kedykoľvek získať aktuálny prehľad o digitálnych službách dostupných a rezervovaných pre vozidlo, ako aj pohodlne a flexibilne pridávať vylepšenia systému ConnectedDrive. V spojení s funkciou digitálneho kľúča BMW Digital Key Plus a v závislosti od výbavy vozidla dokáže aplikácia My BMW vykonávať predtým uložené manévre a automatické parkovanie zo vzdialenosti až približne šiestich metrov.

Aplikácie ponúkajú množstvo užitočných funkcií aj pre elektrifikované vozidlá. Zákazníci môžu napríklad v reálnom čase získať informácie o stave nabíjania a o aktuálnom elektrickom dojazde a počas nabíjania môžu dostávať push notifikácie o dosiahnutí cieľového nabitia batérie, ako aj o možných výkyvoch. V Európe môže byť v aplikáciách podľa potreby zákaznícka uložená aj zmluva o poskytovaní služieb BMW alebo MINI Charging. To umožňuje digitálnu autentifikáciu prostredníctvom aplikácie na viac ako 400 000 nabíjacích miestach po celej Európe. Účtovanie sa pohodlne realizuje raz mesačne pomocou platobných prostriedkov uložených prostredníctvom služby BMW/MINI Charging.

Ďalšou základnou funkciou oboch aplikácií je správa servisu a údržby vozidla. Keď má vozidlo zákazníka navštíviť servis, dostane zákazník upozornenie a môže si dohodnúť stretnutie priamo v aplikácii. Aplikácia podporuje celý servisný proces prostredníctvom funkcie s registráciou, servisným videom, sledovaním stavu a platbou. Ak by sa vozidlo zákazníka stalo účastníkom nehody, aplikácia ponúka aj rýchly a efektívny spôsob privolania asistenčnej služby.

Záložka Explore poskytuje zaujímavý obsah o značkách, produktoch a službách automobiliek BMW a MINI vrátane užitočných videí s návodmi.

Špeciálnou funkciou oboch aplikácií je demo režim. Ponúka výber predvádzacích vozidiel, aby používatelia mohli objavovať funkcie aplikácií bez vlastného vozidla. Demo režim vytvára autentický zážitok z vozidiel značiek BMW a MINI – takmer ako keby vozidlo už bolo v garáži používateľa.

Zákazníci automobiliek BMW a MINI majú tiež prístup k informáciám o stave vozidla a dojazde prostredníctvom príslušnej aplikácie na Apple Watch.

Aplikácie sú od svojho uvedenia veľmi žiadané a neustále sa zdokonaľujú

Aplikácie My BMW a MINI sa predstavili v júli 2020 a nahradili svojich predchodcov v podobe aplikácie Connected. Odvtedy sa aplikácie na základe spätnej väzby od používateľov neustále rozširovali a optimalizovali. Obe aplikácie budú aj naďalej každé dva mesiace dostávať aktualizácie a rozsah ich funkcií sa časom postupne rozšíri.

Funkcia My Trips od septembra 2022 umožňuje, aby majitelia všetkých verzií pohonu BMW sledovali v aplikácii My BMW štatistiky ciest a informácie o spotrebe energie, priemernej rýchlosti a emisiách CO₂ z minulých jázd. Funkcie My Trips sa v budúcnosti rozšíria, napríklad o tipy na efektívny a trvalo udržateľný štýl jazdy.

V záložke Map môže používateľ vyhľadávať čerpacie stanice a nabíjacie stanice a okrem iného pohodlne porovnávať ceny pohonných hmôt bez toho, aby musel otvárať ďalšiu aplikáciu. Od decembra 2022 si vodiči automobilov značky BMW môžu v Nemecku a Rakúsku aktivovať vo vozidle automatické platby za parkovanie, ako aj ukončiť a predĺžiť aktívne rezervácie, prezerať si históriu parkovania a spravovať svoje spôsoby platby. To všetko v aplikácii My BMW v záložke Services & Store.

* Rozsah funkcií v aplikáciách My BMW a MIN vždy závisí od výbavy vozidla a krajiny použitia.

** Amazon, Alexa a všetky súvisiace logá sú ochranné známky, alebo registrované ochranné známky spoločnosti Amazon.com, Inc., alebo pridruženej spoločnosti. Amazon Alexa možno nainštalovať do vozidla iba v spojení s aplikáciou My BMW, účtom Amazon a účtom BMW ConnectedDrive. Podrobnosti o platných podmienkach používania nájdete na Amazon.com/Alexa Terms of Use.

Kontakt pre médiá:

BMW Slovenská republika

Milan Stupka

Corporate Communications Manager

Mobil: 00 421 903 28 34 97

E-mail:  milan.stupka@bmwgroup.com

www.press.bmwgroup.com/slovak

Média web stránka:  www.press.bmwgroup.com/slovak

Facebook: http://www.facebook.com/BMWGroup

Twitter: http://twitter.com/BMWGroup

YouTube: http://www.youtube.com/BMWGroupview

Google+: http://googleplus.bmwgroup.com

Hodnoty spotreby paliva, emisií CO₂, spotreby elektrickej energie a zobrazené rozsahy sú stanovené podľa európskeho nariadenia (EC) 715/2007 v znení uplatniteľnom v čase typového schválenia. Namerané hodnoty sú na základe cyklu WLTP podľa smernice (EC) 1151/2017 a môžu sa líšiť v závislosti od zvolenej výbavy. Uvedený rozsah hodnôt zohľadňuje rôzne konfigurácie zvoleného modelu a nie je súčasťou akejkoľvek ponuky, je určený výlučne na porovnanie. Príručka o spotrebe paliva a emisiách CO₂, ktorá obsahuje údaje o všetkých modeloch nových osobných automobilov, je bezplatne k dispozícii v každom predajnom mieste.

BMW Group

Spoločnosť BMW Group je prostredníctvom značiek BMW, MINI, Rolls-Royce a BMW Motorrad najväčším výrobcom prémiových automobilov a motocyklov na svete. Okrem toho ponúka aj produkty značkového financovania a služby mobility. BMW Group prevádzkuje 31 výrobných a montážnych podnikov v 15 krajinách a predajnú sieť so zastúpeniami vo viac ako 140 krajinách.

Spoločnosť BMW Group zaznamenala v roku 2021 celosvetový predaj viac než 2,5 mil. osobných automobilov a viac než 194 000 motocyklov. V hospodárskom roku 2020 činil zisk pred zdanením 5,222 miliardy eur, celkový obrat dosiahol výšku 98,990 miliardy eur. Spoločnosť BMW Group zamestnávala k 31. decembru 2020 po celom svete 120 726 spolupracovníkov.

Úspech spoločnosti BMW Group sa vždy zakladal na vizionárskom myslení a na zodpovednom konaní. Ekologické programy a sociálna udržateľnosť preto tvorili integrálnu súčasť stratégie spoločnosti v rámci celého hodnotového reťazca a to od výroby až po záver fázy životnosti všetkých produktov.

BMW Slovenská republika – priamy zástupca výrobcu na Slovensku

BMW Slovenská republika, ako priamy slovenský zástupca výrobcu BMW Group v Mníchove, vznikol v roku 2006. Spoločnosť sleduje stratégiu dlhodobých partnerstiev pre dlhodobo udržateľnú predajnú a servisnú sieť. BMW Slovenská republika ponúka na slovenskom trhu špičkové automobily, motocykle a prémiové služby. Sieť partnerov tvorí:

Desať autorizovaných predajcov a servisov automobilov značky BMW - Auto Palace a Group M v Bratislave, Lion Car v Banskej Bystrici, Dunauto v Dunajskej Strede, Rija Bavaria v Nitre, T.O.B. v Trenčíne, Bavaria TT v Trnave, MD Bavaria v Žiline, Regnum Bavaria v Prešove a Regnum Košice v Košiciach.

Jeden autorizovaný Servis-only servisný zástupca značky BMW, spoločnosť Auto Motiv, v Bratislave.

Dvaja autorizovaní predajcovia MINI so servisom značky v Bratislave a v Košiciach.

Dvaja autorizovaní predajcovia MINI so servisom značky v Bratislave a v Košiciach a samostatné servisné prevádzky v Bratislave, Žiline, Nitre a Banskej Bystrici.

Štyria autorizovaní predajcovia motocyklov BMW so servisom v Bratislave, Banskej Bystrici, Košiciach a v Žiline.

BMW Financial Services Slovakia, s.r.o., je priamy zástupca celosvetovej divízie BMW Financial Services poskytujúcej finančné a poistné produkty v rámci skupiny BMW Group.